A · 界面布局
栏目顺序与阅读节奏
首页三块信息的入口间距拉开,窄屏上手指不容易误触。字号与行距同步调整,长条目读到底不容易串行。
变动记录 · 版本迭代
移动端换了新界面、设备适配走到 2025 年 3 月版本、资料库目录又补进新条目——恒宝服务的每一次调整都按发生顺序记在这里。你不必从头读到尾,挑出跟自己手机和常用功能相关的那几条,点开就能看到改了哪里、对你有没有影响。
分类筛选
老用户问得最多的变化集中在五块。挑跟你有关的那一类,下面时间轴里就只留下这一类的条目;拿不准就选“全部”,从最新一条往下翻。
更新时间轴
条目按发布顺序从近到远排列。点标题展开完整说明,里面写明这次调整涉及哪类设备、哪条查询路径。节点亮起的那条,是当前版本里最值得先看的。
中低端机型进入资料库目录的等待时间明显缩短,图文条目在横屏下的排版错位一并修掉。手机系统不低于 Android 10 的话,这次改动直接作用在你身上;更早的系统仍能浏览,只是部分过渡效果不会出现。
对照入口分成界面变化与功能变化两组,累计 27 个对照点。老用户从自己最常用的那个入口点进去,能看到旧版路径与新路径并排摆放,不用在两边来回切换记忆。
出行准备与语言界面两类各补入新的服务条目,清单总数达到 48 项,仍按六大类归拢。每类内部按使用先后排列,第一次接触平台的访客从第一条往下看就行。
本轮复核覆盖第九目录全部存量条目,新增 62 条,资料库总量达到 1,260 条。每个季度的复核比例保持在 100%,改动过的条目会在资料库问答里同步更新答案。
在 Chrome、Edge、Safari、Firefox 上把窗口拉宽,资料库左侧会多出一列目录,翻条目不用来回滚动。窗口收窄时侧边栏自动收起,原来的浏览方式不受影响。
提醒不再用弹窗打断正在进行的查询,改为页面顶部的提示条,确认后自动消失。需要处理的时候,从“我的”页进详情,步骤比原来少一步。
繁体中文模式下,一批术语换成更贴近日常使用的说法,专有名词和版本号保持原有写法。切换语言后条目编号与站内链接都不变,之前收藏过的页面照样打开。
从变动记录回到首页再进资料库,中间少了一次返回操作。常在三块内容之间来回看的用户,单手操作会顺很多,这也是对照入口里被问得最多的一项。
进去先看到最近三条改动的摘要,需要细节再点开。核对一条服务条目连同最近的调整,30 秒内可以完成,适合在路上临时确认一下的场景。
当年版报告开放在线阅读,资料库中相关条目会引用其中的结论,看条目时能顺着找到出处。报告数据来自年内两次用户回访调研,最近一次回收有效问卷 12,400 份。
横屏浏览资料库不再出现排版错位,分栏数量跟随屏幕宽度自动切换。平板上从服务清单跳到资料库条目的路径也一并走通,不会再退回列表顶部。
跨设备同步的状态在列表里直接呈现:哪台设备最近同步过、哪台需要重新登录,一眼能分清。发现异常设备可以直接在页面内处理,不必再走一遍流程。
焕新版对照系列
移动端“我的”页里的对照入口,和上面对照类的记录讲的是同一件事:入口里给你看新旧界面差在哪,这里补上它对查询步骤的影响。两边对着看,改动到底要不要重新学一遍,很快就清楚了。
A · 界面布局
首页三块信息的入口间距拉开,窄屏上手指不容易误触。字号与行距同步调整,长条目读到底不容易串行。
B · 查询路径
常走的几条路径重新算过点击次数,能合并的合并,能直达的直达。变动记录与资料库之间也补了直接通道。
C · 账号与提示
提示从弹窗移到页面内,位置固定在顶部。账号与设备相关的状态,改成在“我的”页集中呈现。
某个对照点没看明白,可以在资料库问答里按关键词找,常见问题会指向对应的条目说明。
设备适配更新系列
这一轮全量更新把 iOS 15 及以上、Android 10 及以上、主流平板,以及桌面端的 Chrome、Edge、Safari、Firefox 都纳了进来。改动重点落在两处:一是中低端机型打开资料库目录的速度,二是横屏与宽窗口下的排版稳定。
之后的小版本按实际需要发布,不等固定周期。会改变使用方式的那几项统一进设备适配分类,同时在你设备的提示里出现一次,不会反复打扰。
历史回看与更新提醒
早期条目按阶段归拢,展开就能看。每条改动保留发布当时的说明,方便你对照自己是什么时候开始用某个功能的,也能确认某个习惯是什么时候变的。