三条主线
首页只放三块，你按需要挑一块
服务能办什么、资料写了什么、最近改了什么，各自独立成栏。哪一块对你眼下最要紧，直接进哪一块。
服务清单
平台能替你办的事，列成了一张有编号的表
出行准备、目的地资讯、资料查询、设备同步、语言界面、账号支持，六大类共 48 项。第一次来，或者想确认某个功能还在不在，从这一栏进去。
- 按类别编号，知道第几项就能查
- 每项写明适用情形与使用前提
- 手机和电脑都能打开
查询卡住了，先到资料库翻一翻
1,260 条图文条目分在 9 个目录下，从签证材料到设备设置都有对应说明页。大多数问题不用等客服，自己翻两页就能有答案。
- 9 个目录分类，按场景找入口
- 移动端老用户能在这里找到对照说明
- 每季度整批复核
换版本之后哪里不一样，一条条写给你看
每月 2–3 次更新，按时间倒序排开，能翻到四年多以前的记录。担心焕新版改动了常用功能、或者想确认自己的设备还支不支持，先来这一栏。
- 时间轴倒序，最新改动在最上面
- 按设备、界面、功能分类筛选
- 包含历史版本回看
移动端老用户对照
你熟悉的界面动了哪里，来这比一比
用手机上恒宝服务有一段时间了？打开“我的”页，里面有一份对照清单，把焕新版和旧版的差别按顺序摆开——27 个对照点，界面、功能、账号设置都能逐项比对。不需要重装，也不用重新登录。
界面布局
功能入口
账号设置
在资料库看对照说明
华人访客
换成中文看，内容不会少一条
长期在海外、习惯用中文读信息，就把界面语言切到中文。公开内容直接打开就能看，不用注册，不用验证。
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01
打开站点
输入域名直接进，任何页面都能访问全部公开内容。
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02
切换语言
在顶部或设置里选简体中文，共有四种语言可选，中文是默认项。
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03
开始浏览
服务清单、资料条目、变动记录会一并显示，切换不影响已看到的内容。
想了解平台的运营年限和团队情况，可以看 品牌故事。
2025.03
设备适配更新至 2025 年 3 月版本
你手上的设备能不能正常用，看这张表
主流手机系统、平板和桌面浏览器都在覆盖范围内。系统版本偏旧的话，打开时会有明确提示，告诉你可以升级到什么版本再使用。
手机
- iOS 15 及以上
- Android 10 及以上
平板
- 主流平板系统版本
- 横屏、竖屏都可使用
桌面浏览器
- Chrome
- Edge
- Safari
- Firefox
低于以上版本
打开页面会看到升级提示，写明当前系统版本和建议升级到的版本号，按提示升级后即可正常浏览。